„Ein wahrer Meister ist jemand, der sein Leben lang Schüler bleibt.“

Jo Taijun Fuss

Ich bin Oleg Abele - Studierter Informatiker (M. Sc.) und leidenschaftlicher Softwareentwickler.

Vor meiner Tätigkeit bei net.casion habe ich studienbegleitend bei einem mittelständischen IT-Dienstleister (Web-)Anwendungen entwickelt.

Mein Arbeitsbereich ist die Entwicklung von Schnittstellen und die stetige Weiterentwicklung der net.casion-Produktpalette.

Ich entwickle neue Features mit Performanz! Diese sollen den Umgang mit unseren Produkten für Sie noch einfacher und intuitiver machen.

Zudem stelle ich sicher, dass die Software der Plattform jederzeit fehlerfrei zur Verfügung steht.

Meinen persönlichen Schwerpunkt lege ich dabei auf eine gut strukturierte, qualitativ hochwertige und sichere Software.

Mein tägliches Ziel? Kundenzufriedenheit in Softwareform!

Erfolg hat drei Buchstaben: TUN!

- Johann Wolfgang von Goethe

2010 nach meiner Ausbildung zur Kauffrau im Bereich Telekommunikation und einem Umzug nach Nordrhein-Westfalen konnte ich in diesem Bereich weitere Erfahrungen sammeln. Kundenanliegen, Vertragsabschlüsse und die Bearbeitung von Problemfällen gehörten zu meinem Aufgabenbereich.

Eine private Auszeit habe ich genutzt, um mich beruflich umzuorientieren und wurde dann über eine Zeitarbeitsfirma zur net.casion GmbH vermittelt. Die Erfassung von Fahrzeugdaten war zu diesem Zeitpunkt meine Hauptaufgabe.

Seit 2015 bin ich mit einer Festanstellung im Bereich Kundendienst tätig und hauptsächlich für die Abwicklung der Fahrzeugverkäufe zuständig. Auch bei Reklamationen der Händler und Rückfragen der Fahrzeughalter helfe ich selbstverständlich gerne weiter, denn Service wird hier großgeschrieben.

Ob eine reibungslose Abwicklung bereits erfolgt ist, wird durch mich und meine Kollegen im Qualitätsmanagement  telefonisch angefragt und schriftlich hinterlegt.

Bei Fragen oder anderen Anliegen rufen Sie mich gerne an, denn meine Kommunikation erfolgt am Telefon.

Verschwende keine Zeit auf Mauern einzuschlagen,

 in der Hoffnung sie in eine Tür zu verwandeln.

CoCo Chanel

2016 habe ich meinen B.A. an der Esmode École supérieure des arts et techniques de la mode meinen Abschluss zum Modelisté erfolgreich absolviert.

Nach dem Studium habe ich 1 Jahr in der Schmuckbranche, sowie zwei Jahre im Mode- Einzelhandel gearbeitet.

Seid Juni 2019 bin ich für Sie bei net.casion tätig und freue mich, mit dem selben Feingefühl ihre Aufträge zu bearbeiten, dabei gleichzeitig einen schönen Ausgleich zum kreativen Denken zu haben.

„Teamwork is what makes the dream work.“

John C. Maxwell

Nach dem Abitur habe ich eine kaufmännische Ausbildung in einer großen Bremer Autohausgruppe absolviert. Anschließend habe ich noch 2,5 weiter Jahre in einem ortansässigen Skoda-Betrieb im Vertrieb gearbeitet.

Seit Anfang 2019 bin ich nun in Minden bei der net.casion beschäftigt und kümmere mich um die vertriebliche Betreuung von Versicherungen und Sachverständigen sowie „Allem was Dazugehört“. Das Umfasst die langfristige Neukundengewinnung für steigenden Traffic auf unserer car.casion Fahrzeugbörse, die tagesaktuelle Kommunikation mit unseren Inserenten – auch bei umfangreicheren Lösungsfindungen, als auch unseren Messe- und Veranstaltungsauftritt. Im Besonderen versuche ich alle anfallenden Aufgaben engagiert mit frischem Wind zu erfüllen, neue Wege zu gehen und meinen Teil zur unternehmerischen Weiterentwicklung beizutragen.

Sehr gerne höre oder lese ich von Ihnen bei jeglichen Anliegen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.

Freude an der Arbeit lässt das Werk trefflich geraten.

Aristoteles

Nach meiner Ausbildung zur Automobilkauffrau habe ich noch weitere 3 Jahre in meinem Ausbildungsbetrieb als Serviceassistentin gearbeitet. Danach machte ich mein Hobby als Tanzlehrerin zum Beruf.

Seit Mai 2015 bin ich Teil der Firma net.casion GmbH und mit Beendigung meiner Elternzeit seit dem 1. Oktober 2017 wieder aktives Mitglied des net.casion Teams.

Zu meinen Aufgaben gehören die Überprüfung der laufenden Verkaufsvorgänge, Erfassung der Fahrzeugdaten und die Kundenbetreuung im Allgemeinen.

Gerne stehe ich Ihnen bei Fragen zur Verfügung und freue mich auf Ihren Anruf.

„Fortschritt besteht wesentlich darin, fortschreiten zu wollen.“

Lucius Annaeus Seneca ( 1 – 65 )

Nach meiner Ausbildung als Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration bei einem großen Energie- und Automatisierungstechnikkonzern war ich in unterschiedlichen Unternehmen als IT-Administrator tätig.

Seit Dezember 2018 kümmere ich mich bei net.casion um die IT-Landschaft. Mein Ziel ist es eine stetige Verfügbarkeit zu garantieren und eine kontinuierliche Weiterentwicklung durch den Einsatz moderner und innovativer Technologien zu erreichen.

Es ist wichtiger, das Richtige zu tun, als etwas richtig zu tun.

Peter Ferdinand Drucker (1909-2005)

Seit über 30 Jahren befasse ich mich mit Daten und Systemen für die effiziente Schadensabwicklung und Fahrzeugbewertung.

Meine Erfahrungen und Kenntnisse, die ich KFZ-Schadensmanager/ -Meister und Betriebswirt des Handwerks sammeln konnte setzte ich in den Bereichen der KFZ- Reparaturdatenverarbeitung, dem Qualitätsmanagement und 1st  und 2nd Level Helpdesk ein.

Das Richtige zu tun heißt für mich: Tu das was zum Erfolg einer Arbeit oder eines Projekts beiträgt. Leg den Fokus auf das wesentliche um schnell praktikable und wirtschaftliche Lösungen aufzuzeigen.

Ich möchte gerne das Produkt parts.casion “weiterbringen“. Ein Baustein ist die Ermittlung von verfügbaren Ersatzteilen. Für bestimmte Reparaturfälle kann die Verwendung von qualitativ hochwertigen Gebrauchtteilen eine kostengünstige Alternative sein.

Mich motiviert hier ganz besonders der Gedanke an einer ressourcenschonenden Reparatur.

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann rufen Sie mich gerne an.

Jede Minute, jeder Mensch, jeder Gegenstand kann Dir eine nützliche Lehre geben,

wenn du sie nur zu entwickeln verstehst.

Heinrich von Kleist (1777-1811)

Seit über fünfzehn Jahren erarbeite ich im Auftrag unserer Businesspartner Softwarelösungen für das Kfz.-Schadensmanagement. Dabei gelingt es uns durch Individualität und kreatives Design, Ihnen als unseren Kunden die angebotenen Lösungen „auf den Leib zu schneidern“.

Gemeinsam mit unserem Team werden auch Ihre grob skizzierten Anforderungen schnell und umfassend strukturiert, um Ihnen zeitnah umzusetzende Lösungen anzubieten. Datensicherheit und permanente Erreichbarkeit unserer Plattform sind dabei Voraussetzung für unsere erfolgreiche Arbeit.

Ich bin mit Leib und Seele Dienstleister im eigentlichen Sinn des Wortes. Dies gilt sowohl dem Unternehmen und seinen Mitarbeitern als auch Ihnen unseren Kunden gegenüber.

Also seien Sie mutig und verlassen Sie ruhig einmal eingefahrene Wege. Wenden Sie sich gern an einen unserer Vertriebsmitarbeiter. Gemeinsam finden wir eine Lösung, die zu ihnen passt.

Das ist Ihnen noch nicht genug? Sie möchten mehr wissen über die Welt hinter dem ENTER Button – wenn Sie Ihre Daten an uns übergeben haben? Kein Problem senden Sie Ihre Anfrage und ich werde Ihnen gern Näheres über unser Softwarehaus berichten. Wie wir mit Ihren Daten verfahren, wie wir diese sichern und weiterverarbeiten und vieles mehr.

Menschen mit neuen Ideen gelten so lange als Spinner,

bis sich die Sache durchgesetzt hat.

Mark Twain

Nach meiner Ausbildung zum Kraftfahrzeugmechaniker und Servicetechniker folgte zu einem späteren Zeitpunkt die Meisterprüfung sowie die Ausbildung zum Kraftfahrzeugsachverständigen.

Im Zuge dessen verbrachte ich 10 Jahre in einer der größten Sachverständigenorganisation und war unter anderem für die Qualität, die Aus- und Weiterbildung sowie den Sachverständigen Service verantwortlich.

Von 2013 bis 31.12.2016 zog es mich in die Selbstständigkeit mit einem eigenen Sachverständigen Büro. Seit Februar 2017 bin ich Mitarbeiter der net.casion GmbH und dort zuständig für das Thema Produktmanagement.

Mein Ziele:

Produktentwicklung, Produktoptimierung und Weiterentwicklung

Wer sich zu wichtig für kleine Arbeiten hält, ist oft zu klein für wichtige Arbeiten.

Jacques Tati

Nach meiner erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung zur Industriekauffrau habe ich 3 Jahre weiter in meinem erlernten Beruf gearbeitet.

2016 entschied ich mich eine neue Herausforderung als Serviceassistentin in einem Autohaus in Angriff zu nehmen und seit Juli 2018 gehöre ich zum Team der net.casion GmbH.

Meine Aufgaben beziehen sich hauptsächlich auf die Erfassung der Fahrzeugdaten, ich helfe aber auch gerne bei den Kollegen im Kundendienst.

Das gute Gelingen ist zwar nichts Kleines, fängt aber mit Kleinigkeiten an.

Sokrates

Ich habe im Jahr 2018 meine Ausbildung als Sport- und Fitnesskauffrau erfolgreich abgeschlossen, wo ich überwiegend verwaltende Aufgaben erledigt habe. Außerdem kümmerte ich mich um das Wohl der Kunden  was mir auch noch heute sehr am Herzen liegt.

Nach meiner Ausbildung habe ich nach einer neuen Herausforderung gesucht und bin seit ende März 2019 im Team der net.casion GmbH. Hier bin ich im Kundendienst tätig. Ich Erfasse Fahrzeugdaten und unterstütze Sie gerne bei der Auftragsabwicklung.

Gerne stehe ich Ihnen bei Fragen zur Verfügung und freue mich auf ihren Anruf.

...selbst das kleinste Rad im Getriebe

hält eine Maschiene am laufen.

Volksmund

Nach einer abgeschlossenen Berufsausbildung und mehr als zwanzig Jahren als Hausfrau und Mutter bin ich nun seit November 2016 bei net.casion für das Wohlbefinden meiner Kollegen zuständig.

Was vorstellbar ist, ist auch machbar.

Albert Einstein ( 1879 – 1955 )

Nach meinem Studium zum Diplom-Informatiker mit Schwerpunkt angewandte Informatik 1996 bin ich mit der Entwicklung von Schadenmanagement-Büro-Lösungen, Schnittstellen-Entwicklung und –anbindung und Umsetzen neuer innovativer Konzepte tätig.

Weiterhin liegt mein Augenmerk in der Entwicklung von Rechenzentren, deren Administration und natürlich der Sicherstellung der Daten und des laufenden Betriebes.

Durch den sich immer rasanter entwickelnden IT-Bereich unseres Lebens ist mein Anspruch, immer „Up-To-Date“ zu sein, um dem Anwender der von mir und meinen Kollegen entwickelten Software, Produkte zur Verfügung zu stellen, die ihm seinen Arbeitsalltag erleichtern.

Natürlich bin ich dabei auf die Hinweise, Kritiken und auch gern Lobe unsere Anwender angewiesen und freue mich darauf, von Ihnen zu hören.

Nie ist das menschliche Gemüt heiterer gestimmt,

als wenn es seine richtige Arbeit gefunden hat.

Wilhelm von Humbold

Nach meiner Ausbildung zum Gross- und Aussenhandelskaufmann wurde ich zur Bundeswehr eingezogen. Dort war ich in der KFZ-Staffel tätig, und 1972 BW-Olympia-Fahrer in München. Nach der Bundeswehr habe ich in einem Autohaus im Teiledienst gearbeitet.

1991 habe ich meine Tätigkeit bei einem der führenden Schadensdienstleister begonnen, Schwerpunkt meiner Tätigkeit war die Bearbeitung von manuellen Kalkulationen, sowie die telefonische Kundenanfragen zu Kfz-Schäden.

Seit 2016 bin ich für die net.casion GmbH tätig. Zu meinen Aufgaben gehört die Kundenbetreuung sowie die zeitnahe Abholung der Unfallfahrzeuge zur Zufriedenheit unserer Kunden.

Ich beantworte gerne Ihre Fragen und freue mich auf Ihren Anruf.

You have to believe in the long term plan you have but you need the short term goals to motivate and inspire you.

Roger Federer

Mit dem ersten Computer meiner Eltern war meine Faszination für Informatik geweckt. Ohne genau zu wissen was mich erwartet, nahm ich mein Studium an der Alma Mater Lipsiensis auf wobei sich schnell herausstellte, dass ich meine Berufung gefunden habe. Insbesondere fasziniert mich die Architektur von Softwaresystemen, die Vielschichtigkeit bei Optimierungen und die ständige Weiterentwicklung der Technologien. Außerdem kann Software in allen Bereichen unseres Lebens einen Beitrag leisten!

Zu meinen bisherigen Arbeitsbereichen gehörte unter anderem die Steuerung autonomer Roboter, Software zur Konstruktion und Berechnung von Schiffen, Anwendungen für internationale Sportgroßveranstaltungen sowie die Restrukturierung und Weiterentwicklung einer Software zur Auswertung und Darstellung von Massendaten.

Meine Fähigkeiten und langjährigen Erfahrungen bringe ich seit 2018 bei net.casion ein und erarbeite robuste Lösungen, die sowohl intuitiv in der Benutzung als auch flexibel erweiterbar und einfach wartbar sind.

„Es ist nicht genug zu wissen – man muss es auch anwenden.

Es ist nicht genug zu wollen – man muss es auch tun."

Johann Wolfgang von Goethe

(1749-1832, deutscher Dichter)

Nach meiner Ausbildung zum Bürokaufmann absolvierte ich einen 12-Jährigen freiwilligen Wehrdienst bei der Deutschen Marine.

Danach war Ich drei Jahre bei einem der führenden Schadendienstleister Deutschlands beschäftigt, bevor ich am 01.04.2017 bei der net.casion GmbH anfing. Hier bin ich im Vertrieb für die Händlerbetreuung und Sachverständigen zuständig.

Ich freue mich auf Ihren Kontakt.

Der Computer arbeitet deshalb so schnell, weil er nicht denkt.

Gabriel Laub

Im Jahr 2015 habe ich meine Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement bei einer regionalen LKW- und NKW-Werkstatt begonnen und habe sie im Juli 2018 erfolgreich abgeschlossen. Dort habe ich Kunden persönlich und am Telefon betreut, war in dem Bereich der Ersatzteilbeschaffung zuständig und habe den Büroalltag gemeistert.

Nahtlos an meine bestandene Prüfung habe ich bei net.casion GmbH als ausgelernte Fachkraft angefangen und bin seit Anfang Juli teil des Team's. Dabei bin ich im Bereich Kundenservice beschäftigt, erfasse die Einstellungen unserer Auftraggeber und stehe mit Rat und Tat telefonisch zur Verfügung.

„Zum Erfolg gibt es keinen Lift. Man muss die Treppe benutzen.“

Emil Oesch ( 1894 – 1974 )

Nach der weiterbildenden Höheren Handelsschule absolvierte ich eine Ausbildung zum Groß- und Außenhandelskaufmann. Danach folgte eine weitere Ausbildung zum Automobilkaufmann in einem regionalen Autohausverbund der Volkswagengruppe, wo ich die ersten Einblicke in die Automobilbranche hatte. Ebenso konnte ich hier erste Erfahrungen in den Abläufen bei der Abwicklung von Fahrzeugschäden vor Ort sammeln.

Im Jahr 2008 wechselte ich zur cebacus GmbH, einem Dienstleister für die Entwicklung von Paketdaten für die Automobilbranche, sowie auch im Schadensbereich für die Deutsche Automobil Treuhand (DAT).

Seit dem 1. Februar 2013 bin ich nun bei der net.casion GmbH, wo eines meiner Aufgabenfelder die  Kundenbetreuung ist. Hauptsächlich jedoch kümmere ich mich um den car.casion Kundendienst also die Abwicklung der Fahrzeugverkäufe über unsere Plattform car.casion.de. Auch die Überprüfung und Optimierung der Einstellungen in unsere Restwertbörse liegen in meinem Verantwortungsbereich. 2017 wurde ich nach abgeschlossener Ausbildung zum Datenschutzbeauftragten bestellt.

Gerne stehe ich auch Ihnen tatkräftig zur Seite. Sei es im Bereich der Abwicklung von Veräußerungen von Fahrzeugen oder natürlich auch bei allen anderen Fragen rund um  unsere Dienstleistungen.

Ich freue mich auf Ihren Anruf

Wer schaffen will, muß fröhlich sein.

Theodor Fontane (819-98)

Nach meiner Ausbildung zum Bürokaufmann in einem örtlichen Autohaus habe ich meinen Wehrdienst absolviert und war danach noch weitere 23 Jahre im Kundendienst eines regionalen Autohauses  tätig, bevor ich 2016 bei der net.casion GmbH eingestiegen bin.

Zu meinen Aufgaben gehören die Abwicklung der Fahrzeugverkäufe über unsere Plattform car.casion.de sowie die Optimierung und Überprüfung der Einstellungen in unsere Restwertbörse.

Bei Rückfragen und Anregungen  zu allen unseren angebotenen Dienstleistungen stehe ich Ihnen sehr gerne zur Verfügung.

Das Erbringen einer Leistung ist das größte Geschenk,

das ein Mensch anderen machen kann.

Ayn Rand

Nach dem Erwerb der Allgemeinen Fachhochschulreife absolvierte ich erfolgreich eine Ausbildung zur Bürokauffrau. Zu meinen Aufgaben gehörte die Auftragsabwicklung, Buchhaltung und die Kundenbetreuung.

Seit dem 1. August 2016 gehöre ich zum Team der Firma net.casion GmbH.

Hier bin ich für die Erfassung von Fahrzeugdaten bzw. das Importieren aus vorhandenen Kalkulationen zuständig. Ein weiterer Schwerpunkt meiner Tätigkeit ist die Kundenbetreuung. Für alle Fragen von der Auftragserteilung bis zur Abholung des verunfallten Fahrzeuges bin ich gern Ihre Ansprechpartnerin. Hervorragender Service und zufriedene Kunden haben bei mir höchste Priorität.

Zu meinen Stärken gehören neben Offenheit und Ehrlichkeit vor allem die Freude am direkten Kontakt mit Menschen. Ich freue mich, in einem tollen, flexiblen Team mitarbeiten zu dürfen. Lösungen und Ergebnisse auch in Stresssituationen und unter Termindruck zielorientiert und konzentriert zu erarbeiten betrachte ich nicht als Problem, sondern als positive Herausforderung, der ich mich immer wieder gern stelle.

Für all Ihre  Anliegen stehe ich Ihnen jederzeit  gern mit Rat und Tat zur Seite.

Ich freue mich über Ihren Anruf.